Aracı firmalar çoğu zaman müşteri talebi, tedarikçi bilgisi, teklif, sipariş ve ödeme süreçlerini aynı anda yönetir. Bir müşteri için hazırlanan teklifin hangi siparişe döndüğü, hangi ürünlerin teslim edildiği, hangi faturanın ödendiği ve hangi müşterinin tekrar sipariş vereceği net takip edilmezse büyüme yavaşlar. DeskB2B, aracı kuruluşların bu karmaşayı tek panelde yönetmesi için geliştirilen kolay kullanımlı bir B2B platformudur.
Müşterileriniz portal üzerinden ürünleri inceleyebilir, sepete ekleyebilir ve sipariş verebilir. Siz admin panelinden siparişleri, müşterileri, ürünleri, faturaları, teklifleri ve destek taleplerini izlersiniz. Ürün kartlarında stok, barkod, koli içi adet ve kar marjı bilgileri tutulabilir. Fatura ve irsaliye PDF olarak hazırlanır, ödeme vadesi takip edilir ve geciken ödemeler için hatırlatma akışı kullanılabilir. Bu yapı, hem satış hem operasyon ekibinin aynı müşteri geçmişine bakmasını sağlar.
Aracı firmalar için en değerli şey hız ve güvenilir kayıttır. DeskB2B, müşteriye profesyonel bir sipariş deneyimi sunarken içerideki manuel Excel yükünü azaltır. Planlı abonelik modeli sayesinde yüksek başlangıç maliyeti oluşturmadan kullanılabilir. Teklif hazırlama, fatura takibi, sipariş yönetimi ve raporlama özellikleriyle aracı firmaların günlük iş akışını sadeleştirir. B2B platform arayan işletmeler için DeskB2B, teknik karmaşıklık yerine uygulanabilir ve anlaşılır bir operasyon merkezi sunar.