DeskB2B
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, DeskB2B üzerinden elektronik ortamda satın alınan SaaS abonelik hizmetine ilişkin temel satış, teslimat, ödeme ve kullanım hükümlerini düzenler.
1. Taraflar
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı: DeskB2B. İletişim: destek@deskb2b.com. Alıcı: DeskB2B üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri üyelik ve ödeme ekranlarında beyan edilen bilgilerden oluşur.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği DeskB2B abonelik hizmetinin satışı, dijital teslimi, kullanımı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin temel özellikleri
DeskB2B; toptancılar, atölyeler, fabrikalar ve aracı kuruluşlar için online sipariş portalı, ürün ve stok yönetimi, fatura, irsaliye, ödeme takibi, raporlama ve destek modülleri sunan abonelik tabanlı bir platformdur.
4. Fiyat ve ödeme
Hizmet bedeli, seçilen plan ve faturalama dönemine göre ödeme ekranında gösterilir. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri DeskB2B tarafından saklanmaz.
5. Teslimat ve ifa
Hizmet dijital ortamda sunulur. Başarılı ödeme sonrasında abonelik ilgili organizasyon hesabına tanımlanır ve kullanıcı panelinden erişime açılır. Fiziksel teslimat yapılmaz.
6. Abonelik yenileme ve plan değişikliği
Abonelikler seçilen faturalama dönemine göre yenilenir. Plan yükseltmeleri ödeme sonrası aktif olur; plan düşürmeleri dönem sonunda uygulanmak üzere planlanabilir.
7. Cayma, iptal ve iade
Dijital hizmetin ifasına başlanması nedeniyle cayma hakkı mevzuattaki istisnalara tabi olabilir. İptal ve iade talepleri Teslimat ve İade Şartları sayfasında belirtilen esaslara göre değerlendirilir.
8. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku uygulanır. Taraflar, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili mahkeme, icra dairesi veya tüketici/kurumsal başvuru mercilerine başvurabilir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi, kullanım koşullarını ve ilgili politika sayfalarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.